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Política de Privacidad
Última actualización: 15 de junio de 2026
Vellut («la App», «nosotros») es una aplicación de gestión de armario virtual con funciones de inteligencia artificial. El responsable del tratamiento es Dolores González Díaz, con domicilio en Ripollet, Barcelona, España, contacto: hola@veluto.co.
1. Datos que recogemos
| Categoría | Datos | Base legal (RGPD) |
|---|---|---|
| Cuenta | Correo electrónico, nombre, foto de perfil (opcional) | Ejecución del contrato (Art. 6.1.b) |
| Fotos de prendas | Imágenes que subes al armario | Ejecución del contrato (Art. 6.1.b) |
| Fotos biométricas | Foto de cuerpo y rostro para el probador virtual y análisis de color | Consentimiento explícito (Art. 9.2.a RGPD — datos biométricos) |
| Perfil de estilo | Medidas, tono de piel, estación cromática, preferencias de moda | Consentimiento (Art. 6.1.a) |
| Datos de uso | Número de pruebas virtuales, análisis realizados, frecuencia de uso | Interés legítimo (Art. 6.1.f) — mejorar el servicio |
| Datos técnicos | Identificador de dispositivo, sistema operativo, versión de la app | Interés legítimo (Art. 6.1.f) |
| Sugerencias de compra | Prendas y ocasiones de tu armario, usadas para detectar qué te falta y recomendarte productos de tiendas asociadas | Consentimiento explícito (Art. 6.1.a) — activable/desactivable |
2. Datos biométricos — consentimiento específico
Las fotos de cuerpo y rostro que proporcionas para el probador virtual y el análisis de colorimetría constituyen datos biométricos especialmente protegidos según el Art. 9 RGPD. Su tratamiento requiere tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento eliminando dichas fotos desde «Mi Avatar» en la App. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento previo.
3. Para qué usamos tus datos
- Proporcionar las funcionalidades de la App (organizar armario, probador virtual, recomendaciones de outfits, asistente de compras, chat estilista).
- Generar análisis de color e informes de estilo personalizados mediante inteligencia artificial.
- Gestionar tu suscripción y los límites de uso del plan gratuito.
- Mejorar la calidad del servicio y detectar errores técnicos.
4. Proveedores y transferencias internacionales
| Proveedor | Servicio | País | Garantías |
|---|---|---|---|
| Google Firebase / Firestore | Base de datos y autenticación | UE (europe-west1, Bélgica) | Cláusulas contractuales tipo |
| Cloudflare R2 | Almacenamiento de imágenes (veluto.co) | UE preferente | Cláusulas contractuales tipo |
| Google Gemini API | Análisis de imagen y chat IA | UE (europe-west1) | Cláusulas contractuales tipo |
| MiniMax M3 | Análisis de prendas y estilismo | China (servidor en UE) | Cláusulas contractuales tipo |
| Replicate (FLUX Kontext) | Generación de imágenes catálogo | EE. UU. | Cláusulas contractuales tipo (SCCs) |
| RevenueCat | Gestión de suscripciones | EE. UU. | Cláusulas contractuales tipo (SCCs) |
| Awin | Red de afiliación para las sugerencias de compra (solo si activas la personalización) | UE / Reino Unido | Cláusulas contractuales tipo |
Las imágenes enviadas a procesadores IA (Gemini, Replicate) se usan exclusivamente para generar el resultado solicitado y no se conservan por dichos proveedores más allá del tiempo necesario para el procesamiento.
5. Conservación de datos
- Datos de cuenta y armario: mientras la cuenta esté activa + 30 días tras la eliminación.
- Fotos biométricas: hasta que las elimines desde la App o elimines tu cuenta.
- Datos de uso: 12 meses en forma agregada.
- Copias de seguridad: hasta 90 días.
6. Tus derechos
Bajo el RGPD tienes derecho a: acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, portabilidad de tus datos y a oponerte al tratamiento. Para ejercerlos escribe a hola@veluto.co. También puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos directamente desde Ajustes → Eliminar cuenta en la App. Tienes derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Sugerencias de compra y enlaces de afiliado
Vellut puede sugerirte prendas de tiendas asociadas para completar tu armario cuando detecta que te falta una pieza para una ocasión (función de «relleno de huecos»). Para ello:
- Base legal — consentimiento explícito. Esta personalización está desactivada por defecto. Solo analizamos tu armario con este fin si la activas expresamente. Puedes activarla o desactivarla cuando quieras desde Ajustes → Privacidad → Sugerencias de compra personalizadas. Si no la activas, no se procesan tus datos para esta finalidad.
- Qué datos influyen. Usamos las prendas, categorías y ocasiones de tu armario para identificar qué tipo de producto te falta y proponerte artículos relevantes. No compartimos tus fotos ni tu identidad con las tiendas asociadas.
- Enlaces de afiliado. Las sugerencias de compra son enlaces de afiliado: si compras a través de ellos, Vellut puede recibir una pequeña comisión, sin coste adicional para ti. Estos enlaces se identifican visiblemente con la etiqueta «Enlace de afiliado». Gestionamos estos enlaces a través de la red de afiliación Awin y sus anunciantes asociados (p. ej. Zalando).
- Qué ocurre al pulsar un enlace. Al abrir un enlace de afiliado se te redirige al sitio web de la tienda, que aplica su propia política de privacidad y sus propias cookies de seguimiento de la compra. Vellut no controla el tratamiento que realice la tienda en su sitio.
8. Seguridad
Tus datos se transmiten cifrados mediante TLS y se almacenan con cifrado en reposo. El acceso a Firestore y Storage está protegido por reglas de seguridad que garantizan que solo tú puedes leer y escribir tus propios datos.
9. Menores de edad
La App no está dirigida a menores de 16 años. Si eres menor, necesitas el consentimiento de tu tutor legal para usar las funciones de IA que procesan fotos personales.
10. Cambios en esta política
Te notificaremos cualquier cambio significativo mediante aviso en la App o por correo electrónico con al menos 30 días de antelación.
11. Contacto
Responsable del tratamiento: Dolores González Díaz
Correo: hola@veluto.co
Domicilio: Ripollet, Barcelona, España